Fuera de personas: innovar la oficina administrativa como motor para el crecimiento empresarial
Blue Shield, que actualmente atiende a casi 4.4 millones de miembros y casi 65,000 médicos, integra la planificación comercial con la gestión de capital humano (HCM), así como con la estrategia financiera. Al implementar una solución de nube unificada de un solo proveedor para la planificación de recursos empresariales (ERP) y el software HCM, Blue Shield logró una visibilidad completa de los datos del lado del capital humano y del lado financiero, evitando los silos y cualquier necesidad de integrar datos de diferentes fuentes.
En este informe, la compañía comparte los cuatro pilares que apoyan la estrategia de su gente:
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