Los dos tipos de inteligencia empresarial
¿Qué tipo de información necesitan los empleados de una organización para realizar sus trabajos lo mejor que pueden? En términos generales, los ejecutivos y gerentes buscan recopilar información estratégica, analizarla, templarla con su propio conocimiento y luego tomar lo que a menudo son decisiones de amplio alcance.
El personal no administrativo, por otro lado, la mayoría se beneficia de la información específica de la tarea, detalles que les ayudarán a realizar operaciones comerciales individuales de la manera más eficiente posible. Dos grupos diferentes, dos tipos diferentes de información. Ambos grupos necesitan inteligencia empresarial. Entonces, ¿por qué más del 65% de todas las organizaciones han implementado solo soluciones estratégicas de inteligencia empresarial, ayudando efectivamente a sus ejecutivos y gerentes pero dejando a todos los demás en el frío?
Este documento discutirá los orígenes de la inteligencia empresarial, cómo comenzó y por qué casi de inmediato se convirtió en el dominio exclusivo de la administración de una organización. Este documento también detallará la necesidad de 'inteligencia empresarial operativa', incluidas las capacidades únicas que ofrecen este tipo de solución de BI.
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